• Туроператоры

От какого оператора Вы отдыхали, в каком году и какие впечатления о них, о гидах, об отношении обслуживающего персонала?
comments powered by HyperComments

Поделитесь с друзьями!

43 комментария

natalia
Корал Трэвэл, Сиде, отель 4*, 2009 г. Замечаний к туроператору нет - привезли-заселили-отвезли - все вроде в норме. НО! Отельный гид - Эльчин - цензурно не могу выразить свою антипатию к нему, нецензурно не выражаюсь, так что додумайте сами :))) После того, как я отказалась от экскурсий, сменил вежливо-шутливый тон на пренебрежительный, на вопрос, как доехать до места, куда мне нужно было попасть, ответил "Сама не доберешься, есть экскурсия, всего 45 долларов". Я все же высказала уверенность в собственных силах и вторично задала вопрос, как добраться. Получила в ответ наглую усмешку "Ну-ну, посмотрю я как ты доберешся сама". И все. Само собой, бсе у меня получилось, благо отельный персонал с удовольствием проконсультировал. А вот Корал Трэвэл стоит более требовательно подходить к набору сотрудников.
irisha
В июле 2009 отдыхали с подругой в Мармарисе, ездили туда от Тез Тура. Все, что зависело от них, очень понравилось...забирали нас из аэропорта на фирменном автобусе...автобусы у Теза классные...водитель был турок, который еще и помог с багажом(погрузить, выгрузить), вежливый и улыбчивый мужчина...до Мармариса трансфер около 2 часов, гидом у нас был молодой парень, который все это время рассказывал либо о местах, мимо которых мы ехали, либо о самой Турции и давал дельные советы...в самом отеле гид был каждый день, иногда их даже несколько было, и если возникали вопросы, то через них можно было все решить...но у нас вопросов особо не возникало, поэтому и не сталкивались=)))...еще ездили на обзорную экскурсию по Мармарису, Тез ее бесплатно предоставлял...очень понравилось...у нас был супер гид!...турок, но он так разговаривал по-русски, что все в шоке были, не каждый русский так грамотно говорит...очень интересно рассказывал и про историю города и общие сведения о стране...короче остались довольны, а тезу спасибо! =)
irina
Отдыхали в сентябре 2009 года с подружкой в Алании, выбрали Тез Тур и не пожалели!! молодцы ребята старались) а наш отельный гид помогал нам во всех интересующих вопросов, от экскурсий восторге).Во время прибывания в отели я воспользовалась страховкой, у меня был страшный зуд по всеми телу, аллергия пошла на хлорку в бассейне....так вот гид очень быстро отреагировал и уже через 30 мин ко мне в номер пришёл врач сделал мне "волшебный укол" и через час у меня зуд кончился) До сих пор переписываемся с нашим любимым гидом, очень благодарны ему за помощь и понимание!! Никаких проблем не возникало.
В 2008 годе летала с Пегасом, так там гид только экскурсии нам всё хотел впихнуть, очень противной внешности..... и самолёт обратно задержали на 3 часа,этим отдых был немного испорчен...
В этом году хотелось бы полететь тоже с Тезом! Хорошая команда, молодцы!!
zoja-ajs
Я ездила в тур по Анатолии с турецким оператором Адриатик. Всё было просто супер! Как что было обещано, так всё и сделано! Выезжала я из Киева с помощью тур.агенства "4 сезона", что рядом с метро Республиканский стадион. Всем киевлянам советую!
tatjana
В сентябре 2008 отдыхали в Кемере. Туроператор Тез Тур. Отличная работа. Вежливые, обаятельные, обязательные, пунктуальные. Мы остались очень довольны их работой. В этом году тоже хотелось бы с ними).
jaroslav
ездила с идриска тур, кариа тур 2 раза,с пегасом,с тезом,с коралом.корал понравился больше всего.
natalia
люди, скажите, а кто-нибудь из вас в аэропорту от тура отказывался??))
ну чтобы остаться подольше пожить))
как эта процедура проходит???

хотела ещё спросить у какого туроператора самые дешёвые туры 2-5 днейи чтоб отказаться можно было без проблем.
natalia
Наталья, а для чего с туром связываться? Можно просто авиабилеты туда-обратно на 58-60 дней взять (ну или на сколько пожелаете, в рамках визы), стоит недорого, визы пока не отменены, насколько я знаю
natalia
связываюсь, потому что хочу остаться на 2 месяца...
посчитать 50долларов на каждый день...((( где б их взять
не хочу чтоб вернули назад...уж ехать чтобы не трястись.
natalia
Сколько летаю - чаще всего на полные 2 мес - честное слово, ни разу никто не спросил ни страховку, ни сколько наличности с собой. Может напрасно переживаете?
natalia
так так про страховку поподробнее))))))))))

ну и может всё-таки кто знает про отказ от тура ?))))
natalia
ой, зря ляпнула, наверное :)))) я не читала правила сама, но насколько мне известно, на паспортном контроле служащие аэропорта имеют право попросить вас предъявить помимо загранпаспорта страховку на период пребывания в стране, наличность, о которой уже сказано (либо выписку из банка о том, что на вашей кредитке такие средства имеются), и обратный билет. Но все это можно заменить одним турваучером. Но - повторяю - лично я этот перечень не видела. И никогда ничего из вышеперечисленного меня предъявить не просили, я никогда не оформляла страховку, никогда не везла с собой более 200 долларов наличными.
jaroslav
Наташа,я отказывалась,процедура 5 минут занимает))))рассписалась ,что вопросов не имеешь к ним и всё.А про дешёвые туры то на 4 дня чаще всего цена как и на неделю.Бери любой горящий тур,или форутуна.
natalia
мне вот тоже говорят горящий брать в агентстве, типа ждать до июня...
понимаешь в чем дело, мне на конкретное число надо.
а если не будет потом горящих туров.
щас смотрели, самый дешёвый 14 300 (не горящий) на 2 дня.
они ничо не придерутся там что тут такой короткий ?))))
jaroslav
не придерутся,главное,что есть ваучер и билет назад.Так что если есть такая возможность,то бери.А там подойди к туроператору скажи,что так и так,заселятся в отель не будешь,и от тура отказываешься.
natalia
спасибо девочки за ответ)))

а на счет страховки чо там??
а про страховку что там?? где её хоть делать то ??))))))
natalia
страховку в случае приобретения тура оформляет туроператор, она вам дается в пакете документов
elena
Наталья много паникуешь, просто купи тур и все. все будет хорошо.
natalia
#19
дак вот покупаю, чо то дорогие они фсе(((
вот ищем.
ты же знаешь, что я МЕГО-паникёр)))))

#18
спасибо,Наталья))
jaroslav
Наташ,я такая же.мне тоже предстоит на долго ехать,и мучаюсь теперь билеты брать или тур))))
natalia
я уж переплачу "немного", но чтоб уверенной быть,что все доки в порядке.
спасибо огромное Елене за то что надоумила всё таки на тур )))
как же хочется поскорее в Турциююююююю!!!!!!!!!)))))
kristi
в 2010 году отдыхали с туроператором тез тур. вообще не буду спорить с выше сказанными мненияи, что ребята молодцы, в принципе так и есть. когда ездили на экскурсию на 2 дня в памуккале, нам было рассказано ну абсолютно всё в красках, как говорится. единственное, что когда нас везли в отель была сказана фраза от одного из представителей тез тура, что якобы вы не ходите в магазинчики которые расположены от отеля, там безумно всё дорого, вас надуют и всё в таком роде...мы говорят будем устраивать поездки в крупные супермаркеты и там всё дешевле и лучше. и потом как оказалось в этих супермаркетах чуть ли не на 50% дороже те же самые меха, куртки и т.д., хотя что в супермаркетах, что в магазинчиках от отелей возится товар с одной фабрики!! и если ты купил вещь в этом супермаркете (куда отправлял тебя гид) то несколько процентов от стоимости идёт вашему же гиду в карман! я незна. во всех так турооператорах делают или нет, но я была поражена!
elena
в этот раз ездила от туроператора Intourist..... гид Багат был просто обалденный)
susanna
В этом году с Интуристом. Квалифицированный персонал, всем требованиям соответствует.

А вот ANEX TOUR лучше избегать. Полный произвол, вымогают деньги, откровенно хамят и угрожают.
Если у вас на отдыхе что-то не заладилось и вас послали в отель явно не соответствующий описанию в рекламном буклете, помощи бесплатно не будет. Вас бесплатно не переселят. Уже переплатили и еще раз заплатите или испортите себе отдых, а то и здоровье.
elena
Ездила с Пегасом - все ничего, но отельные гАды лишнего телодвижения не сделают. Активизируются, только когда проявляешь интерес к экскурсиям
susanna
Про гидов тоже полностью согласна, все абсолютно ничего не делают, только экскурсии продают в два раза дороже
kristi
действительно так и есть! в магазинчиках около отеля можно купить такую же экскурсию в 2 раза дешевле!
guzel
ездила с пегас туристик. Решайте сами: нам самолет задержали на 9 часов, потому что самолет был неисправен, мы потеряли почти целый день устали как собаки, приехали только вечером, экскурсии дорогие, на обратном пути водитель откровенно засыпал за рулем у нас на глазах, кароч кошмар, летайте через тез тур)))
alena
на самом деле у пегаса куча косяков....но последний раз я все же полетела с ними....в итоге нам за 20 часов до вылета поменяли не рейс, не время, а АЭРОПОРТ!!!! я вобще была в шоке, хорошо, что мой агент меня вовремя предупредила!
alena
да поразному бывает! единственное знаю....если смотрите тезтур, у тройки будет дешевле....
ekaterin
Я ездила с ТЕЗ-тур. Никаких абсолютно замечаний не было (кроме того, как рейс обратно неприлично задержали - думаю, это не от туроператора зависит. Но предупредили вовремя - оставалась в отеле, кушала, пользовала Интернет, и то слава Б-гу, что не в аэропорту торчать). Когда прилетела, то была одна в мой отель. Честно говоря, была готова, что водитель будет не в меру разговорчив, ан-нет. Всё чин чинарём. За разгрузку моих чемоданов, правда, дала чаевые. Экскурсиями и прочими хамамами не напрягали вообще - я сказала сразу, что приехала иметь очень пассивный отдых. Ну намекнула мне гид, что, мол, завтра экскурсия... На этом всё.
ekaterin
я сама гид и с полной уверенностью могу заявить - что все туроператоры полностью одинаковые... просто как кто на кого нарвется....
guzel
#33 не будьте так категоричны к цене, лучше подороже, зато отдых супер будет))
olga
скажите,а кто-нибудь сталкивался с ранним бронированием,например у Coral? Действительно ли цены ниже,если покупаешь заранее?
viktorij
да цены действительно ниже в раннее броинрование..(работаю в турагенстве). А вообще самые дешевые туры в Труцию обычно у анекс тура
maria
А кто нибудь сталкивался с Мостревел?
как организация? экскурсии? вообще работа гидов?
svetlana
мостревел - замечательный тур. оператор., но они работают с компанией КОЛАВИА, что не очень хорошо..........
maria
оооо Светлана Гербер, а про колавиа поподробнее можно?))) чем не особо? задерживают рейсы или самолеты старые?
viktorij
Колавиа самолеты не очень, да и организация перевозок тоже..меняют время, откладывают рейсы и т.д. ну хотя кому как повезет..
maria

Виктория Шлыкова, Спасибо за информацию, в след раз учту при выборе.
uljana
Ездили этим летом с Тез Туром в Аланию...
Всё было замечательно!!!
Правда обратно вылет задержали, но это мелочи...
Отпуск был незабываймым...
oksana
задержки ведь не по вине туроператоров.. это и погода и разные нестандартные ситуации..
я один раз 7 часов просидела в аэропорту, потому что президент Путин летел.. и пока его самолёт не "сел" - небо России было чмстым..
natalja
уважаемые те,кто ругается на фирму,из-за того,что завозят в магазины на экскурсиях и т д...ЛЮБОЙ ОПЕРАТОР,независимо, российский,английский,немецкий,бельгийский,японский,еще раз повторяю,ВСЕ ТУРОПЕРАТОРЫ ДЕЛАЮТ ЭТО!!!!))))это туризм,он весь на этом построен!!!!не думайте,что если вы поедете в магазин на такси,то таксист с вас в магазине процент не поимеет,еще и за проезд возьмет не хило!!!))) хотите,чтобы на вас никто не зарабатывал-летите дикарем,но на мой взгляд,если не уверен в своих силах и знаниях страны,лучше отдаться полностью в руки туроператора...и на мой взгляд,уж лучше,переплатить 20 долларов за экскурсию,и поехать со своим туроператором,чем покупать по дешевке в уличном агенстве...не дай бог,что случится в пути(особенно,к примеру,поездки с анталийского побережья,в памуккале и т д)...так вот,не дай бог,что случится в пути,вы даже спросить ни с кого не сможете,атуроператор-полностью несет ответственность за вас!!!и поверьте,не так уж и много зарабатывают с экскурсий отельные гиды...))