Прямой эфир

летали от тез тура в августе2010,отлично встретили,всё нам очень понравилось,на экскурсии они не опаздывали и нам не приходилось долго на ресепшене ждать,единственный минус-поздно привели в аэропорт,практически самыми последними и у нас были места совершенно в разнобой.

Татьяна, мне кажется это действительно мелочи (простите конечно). В чем была проблема спросить у персонала информацию по поводу вай-фая или магазинчиков по близости))

Тоже летели от Тез тура. В отеле гидом был Станислав, не сказала бы что такой уж хороший гид. Во- первых, всем приезжающим по отелю дает разную информацию. С чем сами столкнулись:
1. нам не сказал, что сейф в отеле категорически не брать
2. где поблизости супермаркеты и торговые зоны, сказал, что их нет, чтобы все покупали экскурсии с выездами и затаривались только там. хотя они там были, сами нашли
3. на табачную экскурсию (ту которая бесплатная и зачастую бесполезная трата времени) записал на другую дату, на которую не просили, опять же мы потеряли время ожидая на ресепшене автобус
4. дал неправильную инфо по работе вай-фай, его в отеле просто нет
Конечно, для кого то это может покажется и мелочным, но все-таки хочется более добросовестного отношения!!

Тез Тур встречают своих туристов след образом:
если это массовые заезды, например, прилет на Трансаэро или Аэрофлоте, то всегда с русскоговорящими трансферистами, также если группа более 10 чел прилетают на регулярке, то тоже посылают русскоговорящих сопровождающих, но если прилетают регулярками 1 пара или 2 пары, то отправляют доминиканск шофера с табличкой, где написаны имена приезжающих. Довозят четко, на ресепшн всегда ждет конвертик, где будет информация по поводу встречи с русскоговорящим представителем. По поводу экскурсий у всех бывают какие-либо проколы иногда, но в общей массе все туроператоры на такие массовые и основные экскурсии (Саона, Каталина, Санто-Доминго, Самана) ставят опытных гидов, так как доход компаний приносят эти основные экскурсии и за качеством все стараются сделить. Но везде есть человеческий фактор, иногда кто-то заболел, приходится срочно поставить замену или еще что-то, это жизнь. Давайте все пожелаем успехов, Тез Туру тоже, ребята молодцы, работают хорошо.

работаю в турфирме, сама езжу от тез тура, нареканий не было..Единственное столкнулись на работе, когда ситуация с Египтом была, деньги не возвращали, только перебронь на этих же людей. Ну мы уговорили туристов перебронироваться на Турцию, в итоге за 1,5 месяца до поездки звонят из тез тура и просят чтоб мы доплатили еще за Турцию, так как у них что-то там с самолетами не получается..ну естественно туристы отказались, а тез тур возвращает нам только процентов 30..

в доминикане во время экскурсий пересекались с туристами-тезтуровцами.они были ооооч не довольны гидами,которые ничего толком не рассказывают и не показывают оч низкий уровень организации.поэтому тезтуровцы старались пристроиться к нашей группе)
сама летала с корэлом.встречающая сторона блю трэвэл.трансфер и размещение нормуль.организация экскурсий отличнейшая,гиды классные - много и интересно рассказывают,стараются создать максимально комфортные условия для своей группы, всегда помогают советами.

у Теза все гиды русскоговорящие, но инд.трансфер был организован не т.к. обещали...

Летели в мае с Тезом в Доминикану. Все было организованно замечательно: трансфер отличный, гид в отеле Станислав тоже нормальный парень, реагировал на все проблемы мгновенно. Единственное, что нам не понравилось - это организация поездки на о. Саону. Нашим гидом был Александр - практически ничего не рассказывал, говорил какую- то справочную информацию очень сухо и не интересно...В городе художников вместо обещанного часа, он нам дал 40 минут, толком ничего не увидели. На острове были всего 1.5 часа вместо 2 часов....но зато на обратной дороге в магазине проторчали целый час!!!! Но это нам с гидом не повезло. Другие ребята из отеля ездили на эту же экскурсию с гидом Филиппом и были от него в восторге и от поездки тоже.

Да, ни разу не видел представителей ТезТура в аэропорту, хотя вроде как один из крупных операторов по Доминикане:)

летели с Тез в ДР...обещали, что встретит Наш человек с табличками и т.п., но встретил местный доминиканец ни капли не понимающий англ. и тем более русского яз...Высадил у ресепшна отеля и дальше мы сами выясняли какие номера достанутся и т.п.((( Но ехали с комфортом в отель...)

Летела с Тезом в Египет и Испанию ... никаких нареканий... по крайней мере на эти направления. В начале июля летим Тезом в Доминикану... посмотрим как оно будет.

в Андорру летали на лыжах зимой прошлой. все нормально. и встретили и отправили) вот в этом году Accent travel не отвечал на звонки когда проблема была с трансфером во Франции

Подробнее, пожалуйста, а то если ограничиться фразой "полный отстой" и всё, выглядит просто как очернительство без приведения фактов.

а я не поняла как забирают туристов (или самим до санто-доминго) и как связаться с организаторами этой экскурсии?

я не совсем поняла - в какой зоне Доминиканы будет проводиться эта экскурсия?

а мне кажется,что очень интересно взглянуть на Доминикану как бы изнутри...Я бы хотела попасть на данную экскурсию с мужем! К кому обращаться по этому поводу?

:))) eto to4no :)
Zabor turistov - sej4as razrabativaem strategiju. Hotim rabotat s russkimi turoperatorami(i ne tolko s russkimi), s turisti4eskimi agentstvami i s otelyami napryamuju. Esli posovetuete 4to-to eshe, budu o4en blagodarna :)

Я подозреваю что танцы по местному в разы жарче!!! но будет перенасыщение местным колоритом. Либо сделать так: Обед в доминиканской семье, Алкогольные напитки в местном баре, Уроки танцев - вот тогда будет веселуха!))) и стесняться никто не будет.

spasibo, Serge. horoshaja ideja - u4tem :) p.s. a tanzi-to po-mestnomu, ne kak v otele :P

думается мне если танцы заменить созерцанием города с любого высокого здания, то впечатлений от экскурсии будет больше!!! ибо меренге, бачата есть в отелях.