avatar
Саша Кутузов, по моему опыту, не всегда есть этот знак , лучше спрашивать и уточнять на месте, а еще мне попадались продавщицы, которым было просто лень оформлять, но приходилось... Как оказалось, чек был заполнен неправильно, но деньги мне все равно вернули, хороший дядечка в аэропорту исправил потом все сам.
avatar
Саша, я думаю, что спросить можно:)), но обычно, если в магазине оформляют такс фри, то у кассы обязательно есть знак "Tax Free"
avatar
Скажите пожалуйста - так если знака Tax Free нет, то можно о нем в магазине не спрашивать?
avatar
Спасибо ещё раз , Вероника. Они уже улетели, но на будущее учту!)))
avatar
Наташа, поскольку наш самолет из Милана в Вену вылетел позже, чем по расписанию (задержали больше, чем на час из-за плохой погоды), то нас в Вене встречала представитель авиакомпании. Она нас проводила до выхода на посадку на рейс на Москву (к нашей большой радости из-за таких-же опоздавших пассажиров как и мы рейс в Москву тоже был задержан), и я ее попросила помочь поставить штампы на бланки такс фри, то есть показать где это можно сделать. Наличку мы получить не успели, времени просто не было. Но вот штамп поставили быстро, пункт таможни располагался прямо перед выходом на посадку. То есть перед пунктом досмотра. Но там везде указатели в аэропорту. Заблудиться сложно:) А потом по приезду домой я бланки отправила по обычной почте по адресу, указанному на конверте и деньги поступили на карту.
avatar
На сайте с советами прочитал следующее -
Покупка: Покупайте там, где Вы видите знак Tax Free
А если знака нет, то соответственно и оформить его нельзя?
avatar
Возможно, в разных странах, разные правила, но буквально в мае я летела из Парижа в Москву с пересадкой в Будапеште. Штамп на чеках мне без проблем поставили на таможне в Париже. Вещи конечно все равно придется показывать, но можно, по крайней мере, попробовать оформить все в стране вылета и, если получится, убрать потом все в багаж :)
avatar
Спасибо, Вероника. Предупрежу их, чтобы все вещи для такс фри везли ручной кладью.
Уфф...гора с плеч свалилась.)))) А в транзитной зоне вы легко нашли таможню? И есть ли там отдел по выдаче такс фри?
Извините за беспокойство...
avatar
Наташа , мы зимой летели через Вену. Да, проблема в том, что вещи попросили показать. Мне повезло и дорогие покупки я взяла с собой в ручную кладь. При чем, женщина на таможне сверила количество и названия вещей указанных в чеке с предъявленными((( А вот у подруги все вещи были в багаже, увы, ей не поставили штамп. И она потеряла возможность вернуть налог.
avatar
У меня возникли сомнения..Если мои туристы летят с пересадкой в Вене, а вещи для такс фри у них в багаже, который, по идее, должен быть перемещён до конечного пункта без их участия, то как они сделают такс фри в Вене? Ведь надо предъявить товар.
Может кто-то с этим сталкивался?Помогите советом, пожалуйста.
avatar
Ольга, на конверте я указала только адрес, (тот, который указан на конверте, в котором выдали квитанции), реквизиты только в самой квитанции указала. Отправляла из России обычным заказным письмом. Немного перепутала не 2 месяца ждала деньги, меньше. Письмо примерно 25 февраля отправила, а 7 апреля деньги были уже на карточке.
avatar
Тогда, если можно, еще вопрос -
в чеке или на конверте надо указывать какие-либо реквизиты карточки? (там есть графа для этого) и отправляли из России или из другой страны?
Спасибо )))
avatar
Ольга, я отправляла по почте квитанции с отметками таможни, деньги пришли на карточку через 2 месяца
avatar
Помогите плз!
Чеки желтого цвета TAX REFUND - штамп на них поставили на финской таможне, но денег от финнов не получили, тк это не их организация (у финнов GLOBAL REFUND ).
В Питере нам тоже денег не отдали. Ближайший оффис TAX Refund в Москве(((
Я поняла, что их нужно посылать по почте.
Кто сталкивался с подобной проблемой - помогите советом))))
avatar
Ирина,буквально вчера прилетела из Италии и был такой же вопрос. Как оказалось, печати таможни и получение денег производится в последней стране ЕС.
avatar
Всем привет! Подскажите, плиз, а если я лечу из Милана в Москву через Швецию не транзитом (то есть остаюсь еще в Швеции на несколько дней), то в таком случае, где оформляется такс-фри? В Милане - месте, где делались покупки, или Стокгольме - покидая ЕС?! Заранее спасибо!
avatar
а если мы летим из Рима с пересадкой в Чехии,то cash refund нам сделают с Италии или в Чехии придется бегать?
Просто я не в курсе при транзитных рейсах проходят паспортный контроль или нет. и какая страна считается как страна вылета из ЕС.
avatar
если делаете покупку в одной торговой точке в италии на сумму 155 евро, то можете смело просить оформить вам такс-фри. (самое простое -I NEED TAX FREE - вас поймут ;) ...)

далее на кассе предъявите документ (желательно загран паспорт), вам оформят чек, для этого попросят еще на отдельном листке написать ваш дом адрес.

напечатают чек, где укажут общую сумму покупок

вы проверьте обязательно ваши данные на этом чеке (фио. адрес. номер документа, удостоверяющего личность) перед тем, как его подписать.

товары должны быть вывезены в неиспользованном виде.

при выезде из ЕС (Италии) покажете свои товары (но это должно быть сделано не позднее, чем за 3 мес со дня покупки).

поезд-авто при выезде из Италии пока в деталях не описываю, ок?)

в аэропорту:

совет - лучше взять то, что купили с собой в самолет.

но если покупки планируете отправлять багажом, то до регистрации на рейс ищите спец стойку TAX FREE, где вам проштампуют ваши чеки (вещи необходимо предъявить), потом в багаж и после таможни (я имею в виду сдачу багажа и проход паспорт контроля) - вы пойдете смело к вывески GLOBAL REFUNDS (CASH REFUNDS) - предъявите чеки, паспорт, посадочный талон и получите деньги.
учтите - может быть очередь, сориентируетесь по времени, чтобы не пропустить рейс.

если купленные вещи не сдаете в багаж, то после регистрации на рейс проходите паспорт контроль, далее опять же к той же стойке GLOBAL REFUNDS, там предъявите паспорт, чек такс-фри, посадочный талон и ПОКУПКИ - вам проштампуют чеки и отправят к соседнему окну получить деньги.
avatar
Подскажите, пожалуйста, сколько времени занимает оформление визы по воссоединению семьи (в частности в Москве)? На сайте ВЦ прочитала, что свидетельство о браке должно быть заверено в ЗАГСе штампом апостиль, кто-нибудь заверял? Больше, чем на неделю не получится приехать в Россию, поэтому боюсь, что не успею все(((
avatar
подскажите, если муж гражданин РФ, но живет в Италии с пермессо, то жена может запрашивать визу на воссоединение семьи? и полагается ли ей пермессо? на какой срок?