• Турецкие авиалинии. Ваши впечатления | Türk Hava Yolları
против самих THY ничего плохого сказать не могу.. отличная авиакомпания, но есть у них дочерняя авиакомпания Anadolu jet, в интернете продающая билеты под именем THY ..так вот она совершенно так себе.. сервис на низком уровне. из напитков 3 наименования всего! не считая воды: чай, кофе, апельсиновый сок..горячего в меню нет,только холодный перекус..и постоянно пилоты курят в своей кабине!!!
20 комментариев
при мне моя соседка после нескольких порций виски ломанулась в туалет покурить.
вычислили её "на раз" как говорится. и в Стамбуле её уже поджидали полис для оплаты штрафа.
ну а чтобы в кабине пилотской "топор висел" - это вообще нонсенс.
у меня летом мама (74года) летела из Москвы в Стамбул, очень переживала - как она будет - с турками!!! не сказать - не объяснить - не спросить !!! караул!!!!
но её почти "под белы рученьки" турки доставили мне вместе с её багажом :))
так что и ей угодили "по полной", ещё и в полёте развлекали :))
Кормят отлично,разнообразие напитков,меню на выбор,пасуда не пластиковая,подушки,одеяла,широкие кресла,отличный УЛЫБЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ,вот за что люблю турецкие авиалинии!!!когда заснула,стюардесса даже шторку окошка сама закрыла)))
Эконом класс,ни чуть не хоже!!!!!
Возникшая ситуация * Права пассажира
Задержка рейса * Первые два часа ожидания – право на бесплатные прохладительные напитки, два бесплатных телефонных звонка или два электронных письма. Если ожидание рейса длится более четырех часов – горячее питание. При задержке рейса на восемь часов туристов должны поселить в гостинице.
Отмена рейса * Перевозчик обязан предупредить пассажира об отмене рейса не позже, чем за 3 часа до начала регистрации. Если пассажир узнал об отмене рейса в аэропорту, представитель авиакомпании должен предложить ему альтернативу – другой рейс. Если это пассажира не устраивает, деньги возвращаются.
Во время перелета нанесен ущерб багажу или здоровью * Выплата перевозчиком компенсации.
Утерян багаж * Перевозчик несет ответственность за чемоданы пассажира и должен компенсировать их потерю. После 14 дней отсутствия багаж считается потерянным, и пассажиру выплачивается компенсация. Минимальная сумма – $22 за килограмм.